Allmänna villkor och Köpvillkor

ÅLDERSGRÄNS:
Åldersgräns vid köp med faktura är 18 år.

BETALNINGSSÄTT & AVGIFTER:
I webshopen erbjuder vi betalningar med kort och Klarna betalning.
Fraktkostnaden är f.n 69:-
Handlar du för 1000:- eller mer så är det Fri frakt. När det gäller större saker som stora krukor, möbler och liknande ligger frakten på 400:-oavsett köpesumma. 
Du kan även välja att hämta dina varor i gårdsbutiken, ange då kod: ”Hämta i gårdsbutik”, så dras fraktbeloppet av direkt och så packar vi i ordning dina varor och skickar ett mail till dig när paketet är skickat.

PRISER:
Samtliga priser från Hällby Interiör är i svenska kronor och inklusive 25 % moms.

GILTIGHETSTID OCH FEL I PUBLICERING:
Vi reserverar oss för prisjusteringar, lagerförändringar och eventuella tekniska fel på webbplatsen, webbläsaren, nätverk och servrar. Vi förbehåller oss rätten att korrigera produkttexter, bilder och priser som skrivits eller tryckts felaktigt på webbplatsen eller i tryckt material. Vi reserverar oss för att vissa varor kan utgå eller slutförsäljas.

LEVERANSER:
Alla produkter vi har i lager skickas normalt samma dag, gäller vid beställning innan kl. 13:00. Leverans sker till platser inom Sverige. Det inträffar tyvärr att vissa varor tar slut i vårt lager. Om din order innehåller restnoterad vara dellevereras din order.
Du som konsument har rätt att häva köpet utan kostnad om du inte godkänner ny föreslagen leveranstid vid försening.

ÅNGERRÄTT:
I enlighet med lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal närmare anger har du alltid 14 d­agars ångerrätt på varor köpta via postorder från den dag varorna mottogs. När vi fått tillbaka varan och konstaterat att den inte är skadad betalar vi, inom 30 dagar, tillbaka det belopp du betalat för varan samt avgifter. Om du beställt fler varor än de du returnerar betalar vi dock inte tillbaka avgifterna. Detta beror på att avgifterna är samma oavsett hur många varor du beställt. Returnerade varor ska vara i väsentligt oförändrat skick och i originalförpackning. Vid eventuell tvist följer vi allmänna reklamationsnämndens rekommendation. Paketera varan väl eftersom du som kund står för risken samt kostnaden för returfrakten. För returadress se nedan.

REKLAMATION:
Kontakta oss innan du returnerar en vara. En vid leverans trasig eller felexpedierad varan bör returneras inom 14 dagar. Du som konsument har enligt KKL rätt att reklamera en vara inom 3 år från köpet, reklamationen skall ske inom ”skälig tid” från det att felet upptäckts. Reklamation som sker inom 2 månader från köpet räknas alltid som skälig tid. Önskas pengar åter för varan räknas detta som ångerköp se info under rubrik ”ångerrätt. Om du ska skicka en produkt till oss för reklamation så ber vi dig först kontakta oss på info@hallbyinterior.se och uppge produktnamn, inköpsdatum, följesedel-/ordernummer, vad som är fel och komplett adress.

GARANTI:
Vi lämnar 1 års garanti på våra varor. Alla garantier gäller i Sverige. Garantin gäller från inköpsdatum och omfattar fabrikations- och materialfel. Förslitningsskador omfattas inte av garantin. Vidare gäller inte garantin vid skada orsakad av oaktsamhet eller olycka. Följesedeln gäller som garantibevis och skall alltid skickas med vid reklamation. Returfrakt ingår ej i garantin.

RETURADRESS:
Kontakta oss innan du returnerar en vara:                                                                                            
Hällby Interiör, Hällby Gård 732 94 Arboga. Skicka alltid med retursedel och ange returorsak. Returnera väl förpackat i emballage utöver originalförpackning.